Príbeh OzdobDort sa začal celkom nenápadne, no so správnou štipkou inšpirácie.
Vtedy sme predávali len kuchynské pomôcky. Po služobnej ceste v Španielsku v roku 2013 nás však očarila tamojšia pečiaca kultúra – ľudia piekli s veľkým nadšením a radosťou. Zaujala nás aj rozmanitosť praktických pomôcok a nástrojov, ktoré pekári a cukrári bežne používali.
Nápad priniesť tieto možnosti aj k nám nás nepustil. Po návrate do Česka sa projekt rýchlo rozbehol a približne o rok vznikol OzdobDort.
Názov „OzdobDort“ vychádza z myšlienky, že pečenie a zdobenie sú spôsobom, ako do každého výtvoru vniesť kúsok vlastnej fantázie. Chceli sme, aby názov oslovil každého ako výzva – „ozdob si svoju tortu“ – presne podľa vlastných predstáv.
Naším cieľom bolo vytvoriť miesto, kde každý nájde všetko potrebné na to, aby mohol svoje pekárske a cukrárske nápady jednoducho premeniť na skutočnosť.
Samotný rozbeh e-shopu sa ukázal ako tvrdší oriešok, než sme očakávali.
Náš cieľ bol jasný: ponúknuť kompletný sortiment pre profesionálnych cukrárov aj nadšených začiatočníkov. Postupne sme zisťovali, čo všetko tento pestrý odbor potrebuje.
Prvé mesiace priniesli výzvy – občasné výpadky zásob a neistotu, ktoré produkty budú najžiadanejšie. Vďaka vašej spätnej väzbe sme sa rýchlo zlepšovali, odstraňovali nedostatky a neustále rozširovali ponuku.
Keď sa nám podarilo OzdobDort stabilizovať, verili sme, že si k nám nájde cestu čoraz viac cukrárov, cukrárok a pekárov. Pokračovali sme preto v zdokonaľovaní našej ponuky a postupne prichádzala aj sladká odmena…
Na našu veľkú radosť sme si získavali vašu dôveru, ktorú sa snažíme každý deň napĺňať. Dnes máme zákazníkov, ktorí sa k nám vracajú už niekoľko rokov, a sme za to nesmierne vďační.
Záujem o náš sortiment začal postupne prekračovať hranice, a tak sme stáli pred otázkou, či sa pustíme aj do zahraničnej expanzie.
Rozhodli sme sa, že nie sme žiadne bábovky — väčšie prekážky už máme za sebou, takže zvládneme aj túto výzvu!
Ďalší veľký míľnik pre OzdobDort prišiel v roku 2019. Dostávali sme množstvo správ od zákazníkov, ktorí si chceli tovar pred kúpou osobne prezrieť a vyskúšať. Vedeli sme, že vstupujeme do niečoho nového a nepoznaného, no napokon sme otvorili našu prvú kamennú predajňu.
A to rozhodne neľutujeme – osobné stretnutia s vami nás vždy napĺňali energiou. Keď však prišla pandémia COVID-19 a kamennú predajňu sme museli zatvoriť, náš e-shop bežal bez prerušenia. Vďaka tomu sme toto náročné obdobie zvládli bez vážnejších problémov.
Významným míľnikom bol pre nás aj rok 2023. Nielenže sme rozšírili svoje pôsobenie do Maďarska, ale pre rastúci počet objednávok sme zároveň museli presťahovať sklad do väčších priestorov.
Bola to pre nás skutočná „Akcia Guľový blesk“ – chceli sme zabezpečiť, aby všetky objednávky dorazili včas, dodávky sa nezdržali a zároveň sme museli premiestniť kompletné skladové zásoby.
Zobraziť skrytú poznámku